Politique
de confidentialité

Date de dernière mise à jour : 19 février 2026

Responsable du traitement des données

Association Coop(Agir
Adresse : 19 avenue de Landon, 39100 Dole 

Email : coopagirdole@coop-agir.fr

Téléphone : 03 84 82 45 18

Données collectées et finalités

1. Formulaires de contact et de demande d'aide

Données collectées :

• nom et prénom
• adresse email
• numéro de téléphone
• message et informations relatives à votre demande

Finalité : vous recontacter et traiter votre demande d'information ou d'accompagnement
Base légale : votre consentement et l'exécution de mesures précontractuelles
Durée de conservation : 3 ans maximum à compter de votre dernier contact

2. Dons en ligne

Données collectées :

• nom et prénom
• adresse postale
• adresse email
• montant du don

Finalité :

• traiter votre don
• vous envoyer un reçu fiscal
• vous tenir informé de nos actions (si vous avez accepté)

Base légale : exécution du contrat de don et obligations légales (édition du reçu fiscal)
Durée de conservation : 10 ans pour les obligations comptables et fiscales
Partenaire : HelloAsso (plateforme sécurisée de paiement)

3. Candidatures bénévolat et emploi

Données collectées :

• nom et prénom
• adresse email
• numéro de téléphone
• CV et lettre de motivation

Finalité : traiter votre candidature
Base légale : votre consentement et mesures précontractuelles
Durée de conservation : 2 ans maximum

4. Cookies et statistiques de visite

Données collectées :

• adresse IP (anonymisée)
• pages visitées
• durée de visite
• type d'appareil et navigateur

Finalité : améliorer votre expérience et comprendre l'utilisation du site
Base légale : votre consentement (via le bandeau cookies)
Outil utilisé : Google Analytics et Microsoft Clarity

Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement :

• aux membres habilités de l'équipe Coop(Agir
• à nos prestataires techniques (hébergeur, plateforme de don) dans le cadre strict de leurs missions

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit à la limitation : limiter temporairement le traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format exploitable
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits ou poser une question sur vos données personnelles, contactez-nous :

• Par email : coopagirdole@coop-agir.fr
• Par courrier : Association Coop(Agir 19 avenue de Landon, 39100 Dole

Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy, TSA 80715 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22 

Site web : www.cnil.fr

‍Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :

• la perte
• l'utilisation abusive
• l'accès non autorisé
• la divulgation
• la modification
• la destruction

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.